Los planes de viaje pueden cambiar por motivos personales, laborales o situaciones inesperadas. Si necesitas LATAM Airlines cancelar vuelo, conocer la Política de cancelación de LATAM Airlines te permitirá saber si puedes cancelar tu reservación, solicitar un reembolso o modificar tu itinerario según las condiciones de la tarifa adquirida.
LATAM Airlines ofrece diferentes niveles de flexibilidad dependiendo del tipo de tarifa seleccionada. Las condiciones varían entre las tarifas Light, Standard, Full y las opciones disponibles en Economy, Premium Economy y Premium Business. Además, los boletos reservados con LATAM Pass Millas cuentan con políticas específicas para cambios, cancelaciones y reembolsos.
En esta guía conocerás la Política de cancelación LATAM Airlines, la Política de reembolso LATAM Airlines, cómo cancelar una reserva y qué sucede cuando la aerolínea cancela un vuelo.
Política de cancelación de LATAM Airlines
La Política de cancelación de LATAM Airlines depende principalmente del tipo de tarifa adquirida, la ruta del vuelo y las condiciones específicas del boleto.
Al solicitar LATAM Airlines cancelar vuelo, la aerolínea considera aspectos como:
- Tipo de tarifa comprada.
- Momento en que realizas la cancelación.
- Si el boleto fue adquirido directamente con LATAM Airlines o mediante una agencia de viajes.
- Si el boleto fue pagado con dinero o con LATAM Pass Millas.
- Si la cancelación es voluntaria o consecuencia de una modificación realizada por la aerolínea.
Antes de Cancelar vuelo LATAM Airlines, siempre es recomendable revisar las condiciones específicas de tu boleto desde la sección Mis Viajes, donde podrás consultar si tu tarifa permite cambios o reembolsos.
Política de cancelación de LATAM Airlines 24 horas
Uno de los beneficios más importantes es la Política de cancelación de LATAM Airlines 24 horas.
LATAM permite cancelar determinadas reservas dentro del período establecido por la legislación aplicable y solicitar un reembolso cuando la compra cumple con las condiciones correspondientes al país donde fue emitido el boleto. En algunos mercados también aplica el derecho legal de desistimiento o revocación dentro del plazo establecido por la normativa local.
Esta política resulta útil cuando:
- Reservaste un vuelo por error.
- Elegiste una fecha equivocada.
- Cambiaron tus planes poco después de realizar la compra.
- Deseas reservar otro itinerario.
Cancelar un vuelo según la tarifa de LATAM Airlines
LATAM comercializa diferentes familias tarifarias y cada una posee reglas específicas para cambios y cancelaciones.
Tarifa Light
Light es la tarifa más económica y también la más restrictiva.
Generalmente:
- No permite reembolsos voluntarios.
- Los cambios pueden generar cargos adicionales y diferencia tarifaria.
- Es recomendable cuando las fechas del viaje son definitivas.
Tarifa Standard
Standard ofrece mayor flexibilidad.
Dependiendo de la ruta:
- Permite realizar cambios pagando los cargos correspondientes cuando aplican.
- Algunas rutas permiten cancelaciones con penalización.
- Incluye mayores beneficios que la tarifa Light.
Tarifa Full
Full representa la tarifa Economy con mayor flexibilidad.
Entre sus beneficios destacan:
- Cambios con menores restricciones.
- Posibilidad de solicitar un reembolso conforme a las condiciones del boleto.
- Mayor facilidad para modificar el itinerario antes de la salida del vuelo.
Premium Economy
Premium Economy ofrece tarifas con distintos niveles de flexibilidad.
Dependiendo de la tarifa adquirida:
- Puede permitir cambios sin penalización.
- Puede admitir reembolsos conforme a las condiciones del boleto.
- Brinda mayor flexibilidad que Economy.
Premium Business
Premium Business representa la cabina con mayor flexibilidad dentro de LATAM.
Dependiendo del boleto podrás:
- Obtener un reembolso.
- Cambiar la fecha del vuelo.
- Modificar el itinerario con pocas restricciones tarifarias.
Cómo cancelar un vuelo en LATAM Airlines
Si buscas Cómo cancelar un vuelo en LATAM Airlines, la forma más sencilla consiste en utilizar la sección Mis Viajes del sitio web oficial.
Los pasos habituales son:
- Acceder a Mis Viajes.
- Introducir el código de reserva.
- Escribir el apellido del pasajero.
- Abrir la reservación.
- Seleccionar la opción para cancelar.
- Revisar si corresponde un reembolso.
- Confirmar la cancelación.
Al finalizar recibirás una confirmación mediante correo electrónico.
Desde la aplicación móvil
La aplicación oficial de LATAM permite:
- Consultar reservas.
- Cambiar vuelos.
- Cancelar itinerarios elegibles.
- Solicitar reembolsos.
- Consultar el estado del vuelo.
Atención al cliente
Si la reserva incluye varios pasajeros, vuelos con aerolíneas asociadas, boletos emitidos con LATAM Pass Millas o solicitudes especiales, también puedes gestionar la cancelación mediante el centro de atención al cliente.
Cómo cancelar un boleto de LATAM Airlines
Si deseas saber Cómo cancelar un boleto de LATAM Airlines, primero debes revisar la tarifa contratada.
Dependiendo de las condiciones del boleto, LATAM puede ofrecer:
- Reembolso completo.
- Reembolso parcial.
- Crédito o devolución cuando corresponda.
- Cambio del itinerario.
Las opciones disponibles dependerán siempre de las condiciones tarifarias.
Cómo cancelar una reserva en LATAM Airlines
Para Cómo cancelar una reserva en LATAM Airlines, verifica previamente:
- Nombre del pasajero.
- Código de reserva.
- Tipo de tarifa.
- Fecha del vuelo.
- Elegibilidad para reembolso.
- Condiciones de cambios y cancelaciones.
Guardar el correo electrónico de confirmación facilitará cualquier gestión posterior.
LATAM Pass y cancelación de boletos premio
Los boletos reservados utilizando LATAM Pass Millas cuentan con reglas específicas.
Dependiendo del tipo de boleto premio, la ruta y la tarifa seleccionada, las millas pueden redepositarse en la cuenta LATAM Pass y los impuestos elegibles pueden reembolsarse aplicando los cargos correspondientes cuando existan. Los importes varían según el origen y destino del viaje.
Política de reembolso LATAM Airlines
La Política de reembolso LATAM Airlines depende principalmente del tipo de tarifa adquirida.
Generalmente pueden existir opciones de reembolso cuando:
- El boleto es reembolsable.
- La reserva cumple con la Política de cancelación de LATAM Airlines 24 horas o con el derecho legal de desistimiento aplicable.
- LATAM cancela el vuelo.
- Se produce un cambio importante en el itinerario.
- La legislación vigente concede ese derecho al pasajero.
Las solicitudes de reembolso pueden realizarse desde Mis Viajes o mediante el formulario oficial de reembolsos de LATAM. Si el boleto fue emitido por una agencia de viajes, normalmente la solicitud deberá gestionarse con la agencia emisora.
¿Qué ocurre si LATAM Airlines cancela el vuelo?
En algunas ocasiones la cancelación es realizada por la propia aerolínea debido a:
- Condiciones meteorológicas.
- Restricciones del tráfico aéreo.
- Problemas operacionales.
- Mantenimiento de aeronaves.
- Motivos relacionados con la seguridad.
Cuando esto sucede, LATAM normalmente ofrece:
- Reubicación en otro vuelo disponible.
- Cambio de itinerario.
- Reembolso cuando corresponda.
- Otras alternativas de viaje disponibles conforme a la normativa vigente.
Cancelar reservas realizadas mediante agencias
Si el boleto fue adquirido mediante Expedia, Booking.com o cualquier otra agencia de viajes, normalmente deberás iniciar la solicitud de cancelación con la agencia emisora.
Posteriormente se aplicarán las condiciones correspondientes a la tarifa emitida por LATAM Airlines.
Consejos antes de cancelar un vuelo LATAM Airlines
Antes de iniciar una cancelación considera estas recomendaciones:
- Revisa cuidadosamente la tarifa contratada.
- Aprovecha la Política de cancelación de LATAM Airlines 24 horas cuando sea posible.
- Cancela antes de la salida del vuelo.
- Conserva todos los correos electrónicos de confirmación.
- Si reservaste con LATAM Pass Millas, revisa las condiciones para el redepósito de millas.
- Si el boleto fue comprado mediante una agencia, comunícate primero con ella.
Preguntas frecuentes
¿La Política de cancelación de LATAM Airlines es igual para todas las tarifas?
No. Las tarifas Light, Standard, Full, Premium Economy y Premium Business tienen reglas diferentes para cambios, cancelaciones y reembolsos.
¿Cómo cancelar un vuelo de LATAM Airlines por Internet?
Puedes ingresar a Mis Viajes, localizar tu reserva y seguir el proceso de cancelación disponible.
¿Qué sucede con la tarifa Light?
Generalmente es la tarifa con mayores restricciones y normalmente no admite reembolsos voluntarios.
¿Qué ocurre con los boletos reservados mediante LATAM Pass?
Dependiendo del tipo de boleto premio, las millas pueden redepositarse y los impuestos elegibles pueden reembolsarse aplicando los cargos correspondientes.
¿Siempre puedo obtener un reembolso?
No. La Política de reembolso LATAM Airlines depende del tipo de tarifa y de las condiciones específicas del boleto.
¿Qué sucede si LATAM Airlines cancela mi vuelo?
La aerolínea normalmente ofrece reubicación en otro vuelo disponible o un reembolso cuando corresponda conforme a sus políticas y a la legislación aplicable.
¿Cómo cancelar una reserva comprada mediante una agencia?
Generalmente deberás comunicarte primero con la agencia donde realizaste la compra.
