Viajar con TAP Air Portugal resulta mucho más sencillo cuando conoces cómo administrar tu equipaje antes del vuelo. Si después de comprar tu boleto necesitas TAP Air Portugal agregar equipaje, la aerolínea te permite hacerlo desde Manage Booking, mediante la aplicación oficial de TAP Air Portugal, durante el check-in online o directamente en los mostradores de facturación del aeropuerto.
Como miembro de Star Alliance, TAP Air Portugal adapta su franquicia de equipaje según la tarifa adquirida (Discount, Basic, Classic, Plus, Executive y Top Executive), la ruta, el programa TAP Miles&Go y el nivel Star Alliance Gold. Además, la aerolínea permite comprar TAP Air Portugal equipaje adicional antes del viaje a través de Manage Booking, normalmente con tarifas más económicas que las disponibles en el aeropuerto.
Conocer la TAP Air Portugal política de equipaje antes del viaje puede ayudarte a evitar cargos adicionales y facilitar tus conexiones a través del Aeropuerto Humberto Delgado de Lisboa (LIS) y el Aeropuerto Francisco Sá Carneiro de Oporto (OPO), los principales centros de operaciones de la compañía.
TAP Air Portugal proceso para agregar equipaje después de comprar el boleto
Si inicialmente reservaste una tarifa sin equipaje facturado o posteriormente necesitas transportar más maletas, podrás completar el TAP Air Portugal proceso para agregar equipaje antes del cierre del check-in.
Desde Manage Booking
La forma más sencilla de TAP Air Portugal añadir equipaje es acceder a Manage Booking.
Solo necesitarás:
- Código de reserva.
- Apellido del pasajero.
Desde esta sección podrás:
- Comprar TAP Air Portugal equipaje adicional.
- Consultar la franquicia incluida.
- Seleccionar asientos.
- Solicitar servicios adicionales.
- Actualizar determinados datos de la reserva.
- Revisar el itinerario completo.
Comprar el equipaje antes del vuelo suele ofrecer un precio más económico que hacerlo directamente en el aeropuerto.
Desde la aplicación TAP Air Portugal
La aplicación oficial permite administrar prácticamente todo el viaje.
Desde ella podrás:
- Consultar tu reserva.
- Realizar el check-in.
- Descargar la tarjeta de embarque.
- TAP Air Portugal agregar maleta.
- Comprar equipaje adicional.
- Consultar el estado del vuelo.
- Recibir notificaciones relacionadas con el viaje.
La aplicación también facilita la gestión de conexiones nacionales e internacionales.
Durante el check-in online
TAP Air Portugal permite realizar el check-in online normalmente 36 horas antes de la salida del vuelo, o hasta 24 horas antes en determinados destinos como Estados Unidos.
Durante este proceso también podrás TAP Air Portugal añadir maleta si todavía no has adquirido equipaje documentado.
El sistema calculará automáticamente el importe correspondiente según:
- Origen.
- Destino.
- Tarifa.
- Cabina.
- Número de maletas.
En el aeropuerto
También podrás registrar equipaje mediante:
- Mostradores de facturación.
- Quioscos de autoservicio disponibles en determinados aeropuertos.
No obstante, adquirir el equipaje antes del viaje normalmente resulta más económico que hacerlo directamente en el aeropuerto.
TAP Air Portugal política de equipaje según la tarifa
Uno de los aspectos que distingue a TAP Air Portugal es que la franquicia cambia según la tarifa adquirida.
Discount
La tarifa Discount representa la opción más económica en muchas rutas.
Dependiendo del itinerario:
- Puede no incluir TAP Air Portugal equipaje documentado.
- Incluye equipaje de mano conforme a la política de la aerolínea.
Si necesitas facturar una maleta, podrás comprarla posteriormente mediante Manage Booking.
Basic
La tarifa Basic puede incluir una pieza de TAP Air Portugal equipaje documentado en determinadas rutas internacionales, mientras que en otras será necesario adquirirla como servicio adicional.
La franquicia dependerá del destino y de las condiciones del boleto.
Classic
Los pasajeros con tarifa Classic normalmente disponen de:
- Una pieza de TAP Air Portugal equipaje documentado.
- Hasta 23 kg por pieza.
Esta tarifa es una de las más utilizadas para vuelos entre Europa, América y África.
Plus
La tarifa Plus ofrece una franquicia superior y mayor flexibilidad.
Generalmente incluye:
- Una o dos piezas documentadas, dependiendo de la ruta.
- Hasta 23 kg por pieza.
Executive
Los pasajeros de Executive disfrutan de una franquicia superior.
Generalmente incluye:
- Dos piezas de TAP Air Portugal equipaje documentado.
- Hasta 32 kg por pieza.
Además reciben:
- Check-in prioritario.
- Acceso a salas VIP.
- Embarque prioritario.
- Entrega preferente del equipaje.
Top Executive
Top Executive representa la tarifa más completa de TAP Air Portugal.
Incluye una franquicia de equipaje más amplia, mayor flexibilidad para cambios y servicios Premium durante todo el viaje.
TAP Air Portugal política de equipaje facturado
La TAP Air Portugal política de equipaje facturado establece requisitos específicos para todas las maletas.
Peso permitido
En Economy:
- Cada pieza de TAP Air Portugal equipaje documentado normalmente puede pesar hasta 23 kg.
En Business (Executive y Top Executive):
- Cada pieza puede alcanzar un máximo de 32 kg.
Las piezas que superen los 32 kg generalmente no serán aceptadas como equipaje facturado por razones de seguridad.
Dimensiones permitidas
Cada maleta documentada debe respetar un tamaño máximo de:
158 cm lineales (alto + ancho + largo), incluyendo ruedas y asas.
Las piezas que excedan estas dimensiones podrán generar cargos adicionales.
TAP Air Portugal equipaje adicional
Si la franquicia incluida en tu boleto no resulta suficiente, podrás adquirir TAP Air Portugal equipaje adicional.
El costo dependerá de:
- Ruta.
- Tipo de tarifa.
- Cabina.
- Número de maletas.
- Momento de la compra.
Comprar el equipaje mediante Manage Booking antes del viaje normalmente ofrece mejores tarifas que hacerlo directamente en el aeropuerto.
Diferencias entre equipaje de mano y equipaje documentado
TAP Air Portugal diferencia claramente ambos conceptos.
Todos los pasajeros pueden transportar equipaje de mano conforme a los límites establecidos para su tarifa.
Los pasajeros de Business disponen de una franquicia superior de equipaje de cabina respecto a Economy.
Por otro lado, el TAP Air Portugal equipaje documentado se entrega durante la facturación para viajar en la bodega del avión.
Una vez aceptado oficialmente por la aerolínea, también pasa a denominarse TAP Air Portugal equipaje registrado, ya que recibe una etiqueta individual para facilitar su identificación durante todo el recorrido.
¿Cuándo conviene agregar una maleta?
Si sabes que necesitarás transportar más pertenencias, lo más recomendable es TAP Air Portugal agregar maleta antes del día del vuelo.
Entre sus principales ventajas destacan:
- Tarifas más económicas al comprar online.
- Confirmación inmediata del equipaje adquirido.
- Gestión sencilla desde Manage Booking.
- Menor tiempo durante la facturación.
- Mejor planificación del costo total del viaje.
Además, si tu itinerario incluye conexiones con Lufthansa, SWISS, Brussels Airlines, United Airlines, Air Canada, Turkish Airlines u otras aerolíneas de Star Alliance, registrar el equipaje con anticipación facilita todo el proceso del viaje.
Beneficios de TAP Miles&Go para el equipaje
Los viajeros frecuentes de TAP Air Portugal pueden acceder a importantes ventajas mediante TAP Miles&Go, el programa de fidelización de la aerolínea. Los miembros con categorías Silver, Gold y Navigator disfrutan de beneficios adicionales relacionados con el TAP Air Portugal equipaje documentado, además de servicios prioritarios durante todo el viaje.
Dependiendo del nivel alcanzado, los beneficios pueden incluir:
- Una pieza adicional de equipaje documentado en vuelos elegibles.
- Mayor franquicia de equipaje en rutas nacionales e internacionales.
- Check-in prioritario.
- Embarque prioritario.
- Etiquetas Priority para agilizar la entrega del equipaje.
- Acceso a TAP Premium Lounge y otras salas VIP para categorías elegibles.
- Prioridad en listas de espera y otros servicios preferenciales.
Los miembros Gold y Navigator suelen disfrutar de los beneficios de equipaje más amplios dentro del programa TAP Miles&Go.
Antes del viaje, conviene consultar tu cuenta TAP Miles&Go para confirmar la franquicia correspondiente a tu itinerario.
Beneficios de Star Alliance Gold
Como miembro de Star Alliance, TAP Air Portugal reconoce los beneficios de los pasajeros con categoría Star Alliance Gold.
Dependiendo del itinerario, los beneficios pueden incluir:
- Una pieza adicional de TAP Air Portugal equipaje documentado en vuelos elegibles.
- Facturación prioritaria.
- Prioridad durante el embarque.
- Prioridad en la entrega del equipaje.
- Acceso a salas VIP de Star Alliance cuando corresponda.
Estos beneficios son especialmente útiles para pasajeros que realizan conexiones internacionales con otras aerolíneas de la alianza.
TAP Air Portugal política de equipaje en vuelos europeos, transatlánticos y hacia África
La TAP Air Portugal política de equipaje varía según la ruta y la tarifa reservada.
Vuelos dentro de Europa
En vuelos hacia destinos como:
- España.
- Francia.
- Italia.
- Alemania.
- Suiza.
- Bélgica.
- Países Bajos.
- Reino Unido.
las tarifas Discount pueden no incluir TAP Air Portugal equipaje documentado, mientras que las tarifas Classic y superiores generalmente incluyen una pieza facturada de hasta 23 kg.
Vuelos transatlánticos
TAP Air Portugal opera una extensa red entre Europa y América, incluyendo destinos como:
- Estados Unidos.
- Canadá.
- Brasil.
- Venezuela.
- México.
En muchas de estas rutas:
- Classic suele incluir una pieza de hasta 23 kg.
- Plus puede incluir una o dos piezas, dependiendo del destino.
- Executive normalmente incluye dos piezas de hasta 32 kg cada una.
Vuelos hacia África
TAP también conecta Portugal con numerosos destinos africanos como:
- Angola.
- Mozambique.
- Cabo Verde.
- Marruecos.
- Senegal.
- Guinea-Bisáu.
- São Tomé y Príncipe.
La franquicia de equipaje puede variar según el destino y la tarifa, por lo que siempre conviene consultar la TAP Air Portugal política de equipaje facturado antes del viaje.
Equipaje en vuelos operados por aerolíneas asociadas
TAP Air Portugal pertenece a Star Alliance y mantiene acuerdos de código compartido con numerosas aerolíneas.
Entre sus principales socios destacan:
- Lufthansa.
- SWISS.
- Austrian Airlines.
- Brussels Airlines.
- United Airlines.
- Air Canada.
- Turkish Airlines.
- Singapore Airlines.
- ANA.
- Croatia Airlines.
- LOT Polish Airlines.
Cuando un itinerario combina vuelos operados por distintas compañías, las condiciones del TAP Air Portugal equipaje registrado pueden determinarse mediante la regla internacional del Most Significant Carrier (MSC) o por la aerolínea que opere el tramo principal del viaje.
Por ello, siempre es recomendable revisar previamente qué política de equipaje será aplicable durante todo el recorrido.
Equipaje con sobrepeso y sobredimensionado
La TAP Air Portugal política de equipaje facturado contempla cargos adicionales cuando una maleta supera los límites autorizados.
Equipaje con sobrepeso
En Economy:
- Cada pieza de TAP Air Portugal equipaje documentado normalmente puede pesar hasta 23 kg.
En Business:
- Cada pieza puede alcanzar un máximo de 32 kg.
Las maletas que excedan los 32 kg generalmente no serán aceptadas como equipaje facturado por motivos de seguridad.
Equipaje sobredimensionado
Cada maleta documentada debe respetar un tamaño máximo de 158 cm lineales (alto + ancho + largo).
Las piezas que superen estas dimensiones podrán generar cargos adicionales o requerir autorización previa.
TAP Air Portugal equipaje adicional para viajes internacionales
Muchos pasajeros utilizan TAP Air Portugal para viajar entre Europa, América y África.
Si necesitas transportar más pertenencias, podrás adquirir TAP Air Portugal equipaje adicional.
El costo dependerá de:
- Ruta.
- Tarifa.
- Cabina.
- Número de maletas.
- Momento en que realizas la compra.
Comprar el equipaje mediante Manage Booking antes del vuelo normalmente resulta más económico que hacerlo directamente en el aeropuerto.
Equipaje especial permitido por TAP Air Portugal
Además del equipaje convencional, TAP Air Portugal acepta diferentes categorías de artículos especiales.
Entre ellos destacan:
- Bicicletas.
- Equipos de golf.
- Equipos de esquí.
- Snowboards.
- Instrumentos musicales.
- Equipos de pesca.
- Equipos de buceo.
- Tablas de surf.
- Equipos deportivos.
- Sillas de ruedas.
- Dispositivos de movilidad.
- Equipos médicos autorizados.
Algunos artículos especiales requieren reserva previa debido al espacio disponible en la aeronave.
Cada categoría debe cumplir con los requisitos relacionados con el embalaje, el peso y las dimensiones establecidos por TAP Air Portugal.
Seguimiento del equipaje
Después de documentar tu TAP Air Portugal equipaje registrado, podrás consultar información relacionada con tu equipaje mediante la aplicación oficial y los servicios digitales de TAP Air Portugal.
Estas herramientas permiten revisar el estado del equipaje durante el viaje y resultan especialmente útiles para pasajeros con conexiones en Lisboa (LIS) y Oporto (OPO).
¿Qué hacer si el equipaje se retrasa o se pierde?
Si tu TAP Air Portugal equipaje documentado no aparece en la cinta transportadora al llegar al destino, debes acudir inmediatamente al mostrador de TAP Air Portugal Baggage Services antes de abandonar el área de recogida.
El personal abrirá un Property Irregularity Report (PIR) y proporcionará un número de referencia para realizar el seguimiento correspondiente.
Si la maleta presenta daños visibles, también deberás reportarlo antes de salir del aeropuerto para iniciar el procedimiento establecido por TAP Air Portugal.
Consejos para ahorrar al agregar equipaje
Si necesitas TAP Air Portugal añadir equipaje, estas recomendaciones pueden ayudarte a reducir gastos:
- Compra el equipaje desde Manage Booking antes del viaje.
- Verifica si tu tarifa ya incluye equipaje documentado.
- Aprovecha los beneficios de TAP Miles&Go Gold o Navigator.
- Si tienes categoría Star Alliance Gold, consulta la franquicia adicional disponible.
- Pesa las maletas antes de salir hacia el aeropuerto.
- Evita comprar equipaje directamente en el aeropuerto cuando puedas gestionarlo online.
Recomendaciones antes de documentar el equipaje
Antes de completar el TAP Air Portugal proceso para agregar equipaje, considera las siguientes recomendaciones:
- Coloca etiquetas con tus datos personales en todas las maletas.
- Retira etiquetas antiguas de viajes anteriores.
- Protege los objetos frágiles utilizando material acolchado.
- Lleva documentos importantes, medicamentos y dispositivos electrónicos en el equipaje de mano.
- Consulta las restricciones relacionadas con baterías de litio, líquidos y otros artículos regulados antes del viaje.
Una adecuada preparación facilitará la documentación y reducirá la posibilidad de inconvenientes durante el recorrido.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo realizar el proceso de TAP Air Portugal agregar equipaje?
Puedes hacerlo desde Manage Booking, mediante la aplicación oficial de TAP Air Portugal, durante el check-in online o en los mostradores de facturación del aeropuerto.
¿Puedo TAP Air Portugal añadir equipaje después de comprar mi boleto?
Sí. Mientras la reserva permanezca activa y antes del cierre del check-in, puedes comprar equipaje adicional online o directamente en el aeropuerto, sujeto a las condiciones de tu tarifa.
¿Qué incluye la TAP Air Portugal política de equipaje?
Incluye las normas relacionadas con el equipaje de mano, equipaje facturado, límites de peso y dimensiones, equipaje adicional, artículos especiales y servicios relacionados con el equipaje.
¿Qué establece la TAP Air Portugal política de equipaje facturado?
Define la franquicia correspondiente a cada tarifa, el peso máximo por maleta, las dimensiones autorizadas y los cargos aplicables por equipaje adicional, sobrepeso y sobredimensión.
¿Qué diferencia existe entre TAP Air Portugal equipaje documentado y TAP Air Portugal equipaje registrado?
No existe una diferencia práctica. Ambos términos hacen referencia a las maletas entregadas durante el proceso de facturación para ser transportadas en la bodega del avión.
¿Los miembros TAP Miles&Go reciben beneficios de equipaje?
Sí. Los niveles Silver, Gold y Navigator pueden disfrutar de una franquicia adicional de equipaje y otros beneficios prioritarios en vuelos elegibles.
¿Los pasajeros con categoría Star Alliance Gold tienen ventajas relacionadas con el equipaje?
Sí. Dependiendo del itinerario, pueden recibir una pieza adicional de equipaje documentado y otros beneficios prioritarios cuando viajan con TAP Air Portugal y otras aerolíneas de Star Alliance.
¿Puedo transportar equipos deportivos como TAP Air Portugal equipaje documentado?
Sí. TAP Air Portugal acepta bicicletas, equipos de golf, esquís, tablas de surf, instrumentos musicales y otros artículos especiales, siempre que cumplan con las condiciones de transporte establecidas por la aerolínea.
¿Cómo puedo consultar el estado de mi TAP Air Portugal equipaje registrado?
Puedes consultar la información mediante la aplicación oficial y los servicios digitales de TAP Air Portugal disponibles durante el viaje.
¿Qué debo hacer si mi TAP Air Portugal equipaje documentado no llega al destino?
Debes acudir inmediatamente al mostrador de TAP Air Portugal Baggage Services en el aeropuerto de llegada para presentar un Property Irregularity Report (PIR) antes de abandonar el área de recogida de equipaje e iniciar el proceso de localización de tu maleta.
